TALLER: “ATENCIÓN INTEGRAL AL USUARIO DEL ÓRGANO JUDICIAL”

La Escuela Judicial - Instituto Superior de la Judicatura de Panamá (ISJUP), Doctor César Augusto Quintero Correa y llevaron a cabo el taller: “Atención integral al usuario”.

La actividad contó con la participación la Directora de Registro Judicial, licenciada Yoselin Vos Castro y el personal de su departamento.

El taller se desarrollo en la oficina de Registro Judicial y Análisis de la Jurisprudencia, el pasado viernes 4 de agosto de 2023, el mismo contó con la participación activa de todo el personal presente.

El Instituto busca fortalecer las competencias que contribuyan al mejor desempeño de las funciones de los servidores judiciales, en esta ocasión se trataron temas tales como: empatía hacia el usuario, escucha activa, atención telefónica, respuestas asertivas, tanto escritas como verbales que pueden ser utilizadas en la atención al usuario.