Seminario fortalece capacidades de funcionarios de la Jurisdicción de Familia para optimizar la atención al usuario

Magistrados, jueces y personal de apoyo de los distintos despachos de la Jurisdicción de Familia participaron en el seminario "Los procesos de alimentos en la Jurisdicción de Transparencia", orientado a fortalecer sus competencias para el ejercicio de sus funciones y mejorar la atención que brindan a los usuarios del sistema de justicia.

La magistrada Nelly Cedeño de Paredes, presidenta del Tribunal Superior de Familia, ofreció las palabras de bienvenida al seminario, cuya exposición estuvo a cargo del magistrado José Luis Alfaro De León, de la Unidad de Investigación de la Jurisdicción Especial de Integridad y Transparencia.

La presidenta del Tribunal Superior de Familia explicó que la capacitación busca fortalecer y unificar criterios en los procedimientos, con el propósito de brindar un servicio de mayor calidad a los usuarios del sistema de justicia. Agregó que esta actividad forma parte de un programa de formación continua dirigido a los servidores judiciales de esta jurisdicción.

“Posteriormente, vamos a tener la disertación, a nivel internacional, sobre la sustracción de menores, con la intención de que todos los jueces unifiquemos criterios, tengamos los conocimientos y la capacidad necesarios, fortalezcamos la prudencia y manejemos adecuadamente las emociones”, agregó.

La magistrada Cedeño de Paredes destacó que la administración de justicia requiere que sus servidores actúen con una alta sensibilidad humana, especialmente en los procesos de familia, debido a la naturaleza de los asuntos que conocen y a la alta demanda de estos servicios.

“Se están haciendo muchos esfuerzos para fortalecer la Jurisdicción de Familia con el reforzamiento de los tribunales, lo que también contribuirá a dar una respuesta más expedita y justa a los usuarios del sistema”, precisó.

Por su parte, el magistrado José Luis Alfaro De León centró su intervención en promover una reflexión sobre los principios y deberes éticos que deben regir la actuación de los servidores judiciales, en especial de quienes intervienen en los procesos de alimentos dentro de la Jurisdicción de Familia.

“La meta, el desafío es ganarnos la confianza de la ciudadanía”, manifestó el magistrado Alfaro De León, al enfatizar la importancia de que cada funcionario cumpla con sus responsabilidades con compromiso, integridad y vocación de excelencia.

En la jornada también participaron las magistradas del Tribunal Superior de Familia Eysa Escobar de Herrera y Aracelli Quiñones Bruno. La actividad se desarrolló en el Centro de Prevención y Orientación Familiar (CEPOF) y fue seguida, mediante la plataforma Zoom, por más de 100 servidores judiciales de esta jurisdicción en todo el país.

Redacción: Enrique Luis Brathwaite

Fotografías: Alvanis Monterrey